وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- الرد على المكالمات
- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

وظائف كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة