مهام مدير حسابات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير حسابات عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم الذهبي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الشاخورة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة التقدم الذهبي عن شواغر بها بوظيفة مدير حسابات عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
مهارات إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية، القدرة على تطوير استراتيجيات لزيادة رضا العملاء، مهارات التفاوض والقدرة على التأثير، معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها، مهارات التحليل والتخطيط الاستراتيجي، القدرة على إدارة الفرق وتحفيز الأعضاء، مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع، الالتزام بتقديم تقارير دقيقة عن أداء الحسابات، القدرة على استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات المقدمة للعملاءالمهام:
إدارة حسابات العملاء وتلبية احتياجاتهم، تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء وولائهم، تحليل بيانات العملاء لتحديد فرص النمو، التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الأداء، تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء لمتابعة التقدم، تقديم المشورة للعملاء حول الحلول المناسبة، توثيق جميع التفاعلات مع العملاء، تقديم تقارير دورية عن أداء الحسابات، تدريب وتوجيه فريق العمل لتحسين الأداء، متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوريالانشطة الوظيفية
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
القدرات المطلوبة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
مهام مدير حسابات العملاء بالشاخورة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات رئيسية (مدير حسابات رئيسية) - Key Accounts Manager Grands Comptes Rabat
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير حسابات الشحن (مدير حسابات الشحن) - وظائف Shipping Accounts Manager
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black