وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الرؤية الشاملة عن فرص عمل جديدة
مطلوب مدير علاقات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الشاخورة

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة