وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن Edge Dynamics عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف خدمة عملاء - وظائف الشارقة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفاعلية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء

المهام:

- ضمان تحقيق أهداف الشركة المتعلقة برضا العملاء
- تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في الأنظمة
- تقديم الملاحظات لتحسين جودة الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

مطلوب موظف خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة