وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال في مدينة الشعب لالتفوق
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- معرفة قوية بخدمات الضيافة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- إتقان استخدام أنظمة الحجز وإدارة الفنادق
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- معرفة بخدمات العملاء وكيفية التعامل معهم

المهام:

- تحديث السجلات والبيانات بدقة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- تقديم المعلومات اللازمة عن خدمات الفندق
- التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة احترافية
- تنسيق الأنشطة والخدمات الإضافية للضيوف

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

وظائف موظفين فنادق هيلتون بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة