وظائف الجزائر

وظائف موظفين خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة التعاون
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الشلف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 40820 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التعاون عن فتح باب التوظيف في قسم التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمات العملاء في الشلف.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم قادرين على التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- إدارة قواعد البيانات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات


الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

وظائف موظفين خدمات العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمات العملاء