وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الصليبية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية للمنتجات والخدمات
- توفير التدريب للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة

الانشطة الوظيفية

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

وظائف موظف خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة