وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الثقة عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الصليبية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف موظفات الوسيط بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة