وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Crest Holdings عن مسؤول عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالطائف
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

وظائف مسؤول عملاء بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة