وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الابتكار الحديث عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة العصافرة

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التنظيم والترتيب
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

مطلوب موظف خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة