وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة العمق |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العصافرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن العمق عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالعصافرةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- الدقة- التعامل مع التكنولوجيا
- الالتزام
- مهارات الإقناع
- مهارات الاستماع
المهام:
- متابعة الطلبات- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفريق
- تنفيذ السياسات
- الرد على الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
القدرات المطلوبة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
وظائف خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء