وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول دعم فني في العلمة لالقيادة المستدامة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة

المهام:

- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

وظائف مسؤول دعم فني بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة