وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتوجهات الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالعلمة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

وظائف في خدمات العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة