وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت القيادة المثالية عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في العلمة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة
- مهارات التفاوض
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- تنظيم البيانات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة