وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد البناء الذهبي عن فرصة فريدة في مجالات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء عن بعد في مدينة العيينة.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة قادرين على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالعيينة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة