وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأجيال الذكية عن مدير علاقات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالغرافة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة