وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفنطاس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر السكينة إنها فاتحة باب التوظيف.ندور على موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الفنطاس.
نبي نعين عندهم خبرة التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
المهام:
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
القدرات المطلوبة
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat