وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الإبداع المتواصل عن توفر Job Opportunities في تخصصات تخصص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الفيوم.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر حوافز جذابة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمة ذات جودة عالية
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة