وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الأفق العالي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات للتوظيف بالقاهرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات كتابة وتقارير دقيقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات خدمة العملاء المتميزة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات والعمليات الجديدة

المهام:

- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- التعاون مع فرق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة
- التعامل مع الطلبات والاستفسارات بطريقة احترافية
- إدارة المواعيد والجدول الزمني للفعاليات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

وظائف خدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة