وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة النجاح الذكي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- إعداد التقارير اليومية
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة