وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفرة الدائمة عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال لتولي وظيفة شاغرة موظف استقبال بمنطقة القاهرة.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في مجال البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة