إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم فني |
اسم المعلن | شركة الأفق الجديد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأفق الجديد مطلوب والتعيين فوري أخصائي دعم فني بمدينة القرنة.وظائف القرنة و وظائف أخصائي دعم فني
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتطوير الاستراتيجيات اللازمة- توثيق جميع التفاعلات مع المستخدمين لضمان الحفاظ على معلومات دقيقة وسهلة الوصول
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة بطريقة فعالة وفعالة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
الانشطة الوظيفية
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
القدرات المطلوبة
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالقرنة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي ميزانية (أخصائي ميزانية) - أخصائي ميزانية ضمد
- وظائف اختصاصي دواعم الأسنان (اختصاصي دواعم الأسنان) - وظائف اختصاصي دواعم الأسنان
- وظائف اخصائي تدريب (اخصائي تدريب) - وظائف اخصائي تدريب رابغ
- وظائف أخصائي Animator (أخصائي أنيميتر) - أخصائي animator الطود
- وظائف متخصص دعم فني ويب (متخصص دعم فني ويب) - متخصص دعم فني ويب الساحل
- وظائف اختصاصي دواعم الأسنان (اختصاصي دواعم الأسنان) - وظائف اختصاصي دواعم الأسنان المدينة ا