وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التواصل عن وجود وظائف شاغرة بخصوص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة القرية الذكية.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة