وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التعاون عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في مكان القرية الذكية.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء

المهام:

- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة