وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى البوابة عن فتح باب التوظيف في تخصصات تكنولوجيا المعلومات لشغل دور موظف خدمة عملاء في مدينة القرية الذكية.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- تقديم المساعدة الفنية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة