وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الرقمي إن عندها وظائف شاغرة في مجالات HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في القيصومة.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الوظيفة.
كذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقيصومة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة