وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الذكي عن الحاجة إلى Employees في بيئات العمل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في مدير علاقات العملاء في مكان الكوم الأخضر.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الشغف للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

وظائف مدير علاقات العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة