وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الأهداف النبيلة عن وظائف متاحة في تخصص التسويق لتحقيق أهدافنا موظف خدمة زبائن في مكان الكويت.

نبحث عن موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفاعلية وبأسلوب مهني لتحسين تجربتهم
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- الالتزام بأخلاقيات العمل لضمان التعامل النزيه والمخلص مع العملاء

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والممارسات الجيدة مع الفرق الأخرى
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ومحدثة باستمرار
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات الإدارية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة