وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الطموح المستدام عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الكويت

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير النظافة والجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق

وظائف موظفين شركة ايكيا العالمية للأثاث بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة