وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكتابة
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم النصائح للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إجراء مكالمات متابعة
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة