وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا أخصائي تجربة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الكويت

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الكويت
قدم السيرة الذاتية لالبناء الذهبي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الكويت - وظائف البناء الذهبي - وظائف

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات

المهام:

- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة