وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسر المسار الآمن عن مسمى وظيفي جديد ضمن التسويق الرقمي لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في بلدية الكويت.

نسعى لجذب مؤهلين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات البيع
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات الحاسوب
- مهارات التنظيم
- التفكير الإبداعي

المهام:

- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تنظيم الملفات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

القدرات المطلوبة

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة