وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأضواء عن فتح باب التوظيف في تخصصات تخصص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة الكويت.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الأداء
- الرد على استفسارات الزبائن
- تعليم الزبائن
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة