وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الأجيال الساطعة عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة مدير نظام إدارة علاقات العملاء في الكويت.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

القدرة على إدارة نظام إدارة علاقات العملاء بفعالية، مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء، القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لاستخدام النظام، مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء، مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام، الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام، مهارات استخدام أدوات التحليل والتقارير، مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء، القدرة على التكيف مع التحديثات التكنولوجية، المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل

المهام:

إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء، تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية، تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة، تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء، التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء، حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام، متابعة تحديثات النظام وتنفيذها، تطوير استراتيجيات لتحسين أداء النظام، دعم الفريق في التعامل مع التحديات اليومية

الانشطة الوظيفية

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة