وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار التقني إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد أشخاص مبدعين لشغل وظيفة وكيل خدمة عملاء في مدينة الكويت.
ندور على مرشحين يتقنون التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة