وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة الدائمة عن وظيفة شاغرة في مجال المبيعات كجزء من وظيفة شاغرة موظف استقبال بموقع القاهرة.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص التواصل لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة