وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
القدرات المطلوبة
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في النيابة الإدارية (موظف نيابة إدارية) - وظائف موظفين وظائف النيابة الادارية بجميع المحافظات
- وظائف موظفين وموظفات من الجنسية العرب (موظف) - وظائف موظفين وموظفات من الجنسية العرب
- وظائف موظفين في الهيئة السعودية (موظف في الهيئة) - وظائف موظفين وظائف الهيئة السعودية لل
- وظائف موظفين الشركة الوطنية (موظف خدمات) - وظائف موظفين الشركة الوطنية لخدمات كف
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف موظفين في الغرفة التجارية (موظف في الغرفة التجارية) - وظائف موظفين وظائف الغرفة التجارية ال