وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Titan Edge عن فرصة عمل جديدة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع المحلة الكبرى.

نحتاج إلى موهوبين في بخصوص التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نحن نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة