وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الابتكار المستدام فيما يخص تقديم فرصة عمل استثنائية للانضمام في فريق العمل إذا أنت تسعى عن تحديات جديدة وتحب الوظيفة في بيئة متغيرة لذا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في المطرية.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والجد في المهنة ونعمل لجلب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا الدور في حال إذا تمتلك المعرفة وعلى على الشغل الفريق ولديك حاجة كثيرة في التطور والتطور المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المعينة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق المقاصد المطلوبة
- المساهمة داخل تحديث خطط التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ العلاقة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة في العمل في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.

عندما كنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في المطرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على استخدام برامج الحاسوب، مهارات التنظيم، القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة، مهارات التفاوض، مهارات الاستماع الجيد، القدرة على تقديم الخدمة بفعالية، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، معالجة الشكاوى، إدارة التفاعلات مع العملاء، ضمان رضا العملاء، تحديث قواعد البيانات، إجراء الاتصالات مع العملاء، تنظيم التقارير، التعاون مع الفرق المختلفة، تقديم التوجيه للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

وظائف شروط الشغل في اوبر بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة