وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستدامة إنها تبحث عن موظفين بخصوص HR تبحث عن مبدعين موظف خدمات للعملاء بموقع المنامة.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام الاساسية.
بعد الالتزام لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة منها بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في الأوقات المحددة
- التعلم المستمر لمواكبة التغيرات في توقعات العملاء ومتطلبات السوق
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بشكل فعّال وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية عالية لتلبية توقعات العملاء
- المعرفة الجيدة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة للعملاء

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- المشاركة في تطوير سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتلبية الاحتياجات المتغيرة
- إعداد التقارير اللازمة حول أداء خدمة العملاء وتقديم توصيات للتحسين
- معالجة الشكاوى الواردة من العملاء بطريقة إيجابية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظف خدمات للعملاء لدعم فريقنا بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة