وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستدامة لاستقطاب شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط
- مهارات استماع فعالة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- توجيه العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم ملاحظات للإدارة بشأن تحسين العمليات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

فرص عمل موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة