مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهج |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 930 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النهج عن فرص عمل جديدةمطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة المنامة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة
المهام:
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء- تنظيم معلومات العملاء في قاعدة بيانات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم
- إجراء مكالمات المتابعة مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
القدرات المطلوبة
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف وزارة العمل (موظف وزارة العمل) - وظائف اليوم وزارة العمل
- وظائف وزارة العمل (موظف وزارة العمل) - وزارة العمل الوظائف
- وظائف في وزارة العمل (موظف) - ملحق وظائف وزارة العمل
- وظائف في وزارة العمل (موظف في وزارة العمل) - وظائف تقديم طلب توظيف وزارة العمل
- وظائف في وزارة العدل (موظف حكومي) - وظائف وزارة العدل شرورة
- وظائف موظفين وزارة العدل (موظف وزارة العدل) - وظائف موظفين وزارة العدل