وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الريادة الساطعة عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بالمنامة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة مع الزوار، القدرة على التعامل مع الضغط، مهارات تنظيمية قوية، معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال، القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات الإدارة الذاتية، الالتزام بمعايير الخدمة، مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة مواعيد المرضى، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها، الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار، توفير المعلومات حول خدمات المستشفى، تقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الحاجة، التعامل مع الشكاوى والمشكلات، ضمان الراحة للزوار، تنظيم الفعاليات داخل المستشفى، متابعة الطلبات الخاصة بالزوار

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

القدرات المطلوبة

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

وظائف استقبال في مستشفى بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة