وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتكار الرقمي
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد.
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- توثيق المحادثات والعمليات
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

القدرات المطلوبة

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة