وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الازدهار
تبحث الشركة عن موظفة نسائية للعمل بالمنامة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بأحدث تقنيات الاتصالات
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- تنظيم مواعيد الخدمة
- تحسين تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

وظائف نسائية في مراكز الاتصالات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة