وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنطقة السنية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل بشركة - الفجر .المقر : المنطقة السنية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
المهام:
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
الانشطة الوظيفية
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
القدرات المطلوبة
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
وظائف تحسين علاقات العملاء بالمنطقة السنية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل