وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء للعمل بشركة - الفجر .
المقر : المنطقة السنية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين

المهام:

- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالمنطقة السنية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة