وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتميز الذهبي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالوفرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات الإصغاء
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة طلبات العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

القدرات المطلوبة

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة