مطلوب رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37690 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة رئيس خدمة العملاء بشركة النهضة الرقميةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة والقدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءةالمهام:
تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم وتقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العملياتالانشطة الوظيفية
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
القدرات المطلوبة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
مطلوب رئيس خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية