وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : باتنة.
اعلنت شركة - المستقبل المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف اتصال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : باتنة.
وظائف باتنة - وظائف موظف اتصال

المهارات:

القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل استفساراتهم واحتياجاتهم ومهارات الاستماع الجيد لفهم مشكلات العملاء بدقة والعمل على حلها وفهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء

المهام:

متابعة الطلبات وحالة الخدمة لضمان تقديم الدعم اللازم في الوقت المناسب والمشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان نقل المعرفة والخبرة وإدارة الشكاوى بشكل إيجابي والتأكد من تقديم الحلول الفعالة لها

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

فرص عمل لموظف اتصال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة