وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة المستدامة عن عرض مميز في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف فندق في محافظة باتنة.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التواصل لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

القدرة على تقديم خدمات الضيافة بكفاءة، مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء لتلبية احتياجاتهم، القدرة على العمل تحت ضغط العمل في الفنادق، الالتزام بتقديم خدمات الضيافة بأعلى معايير الجودة، مهارات تنظيم العمل وتقديم الخدمات في الوقت المناسب، المرونة في التعامل مع طلبات النزلاء المختلفة، القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات باحترافية، استخدام التكنولوجيا لدعم تقديم الخدمات الفندقية، مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمات في الوقت المناسب، الالتزام بتعليمات وإرشادات الإدارة الفندقية

المهام:

تقديم خدمات الضيافة للنزلاء بفعالية، استقبال وتسجيل النزلاء عند وصولهم، التعامل مع طلبات النزلاء وتلبية احتياجاتهم، حل الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية، تنظيم العمل لضمان تقديم الخدمات الفندقية بفعالية، استخدام التكنولوجيا لدعم الأداء الوظيفي، التنسيق مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء، الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته، إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد، الحفاظ على نظافة وترتيب المناطق المشتركة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

وظائف في الفنادق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة